導入後サポート
導入後も質問や突然のトラブルなどが起きますので不安が尽きません。
たとえば．．．- 操作方法がよくわからない、確認したい。
- メーカーの問合せ電話が繋がりにくい
- メーカー問合せ電話をかけるたびに同じ説明を繰り返さなくてはいけない
- トラブルが起きた時にどこに問合せをしたらよいか判らない
- パソコンが不調で原因がわからない
弊社のアフターサービスにご加入いただくとお安心です。(有料）
弊社インストラクターがご訪問、お電話やメールでサポート致します。パソコンが不調の場合、原因がパソコンか、ネットワークか、周辺機器かソフトかなどの原因に切り分けも行ないます。
窓口一本化
お客様が一つ一つ個別に各メーカーや業者に問合せをして解決を図ることは容易なことではありません。窓口一本化で問題の解決を図ります。
サポートタイプ
- 電話、メールサポート
- 単発訪問
- 定期訪問
- 遠隔地サポート
参考 - 基本サポート条件
サポート対応時間 ： 9：00～18：00
土日・祝祭日は除きます。
